اطلاعات شما باید قابل مشاهده، دریافت و حذف باشد.

اطلاعات حساب

نام، نام کاربری، ایمیل و شماره تماس برای ساخت حساب، تأیید هویت، بازیابی دسترسی، پشتیبانی و نگهداری سابقه خرید استفاده می‌شوند.

اطلاعات مالی

حساب‌ها، تراکنش‌ها، بودجه‌ها، دارایی‌ها و عددهای برآوردشده همان داده‌هایی هستند که کاربر وارد می‌کند. هولدا به موجودی بانکی متصل نمی‌شود.

پرداخت

اطلاعات کارت در صفحه زرین‌پال وارد می‌شوند. هولدا فقط وضعیت، مبلغ، شناسه درگاه، شماره پیگیری و زمان پرداخت را برای اثبات خرید نگهداری می‌کند.

کنترل کاربر

کاربر می‌تواند از داده‌های خود خروجی بگیرد، پشتیبان قابل بازیابی بسازد، نشست‌ها را لغو کند و درخواست حذف حساب بدهد. درخواست حذف پس از مهلت بازگشت تعیین‌شده اجرا می‌شود.

امنیت و گزارش‌ها

رویدادهای حساس برای بررسی امنیتی ثبت می‌شوند. رازهای ورود و کدهای بازیابی به‌شکل قابل خواندن در پایگاه داده نگهداری نمی‌شوند.

ارتباط

پرسش‌های مرتبط با حریم خصوصی از طریق تیکت حساب یا ایمیل رسمی هولدا پیگیری می‌شوند.